日前，富新镇杜茅村5组村民通过12345热线反映，上游水利工程放水后，导致流经该村境内的水沟内杂物堆积，水位急剧上涨，积水涌入村民家中，严重影响了村民的正常生活。

对群众反映的情况，富新镇镇、村干部高度重视，立即启动应急预案，第一时间与相关村民取得联系，详细了解受灾情况。同时，及时向上级领导汇报，并积极协调相关部门展开紧急救援。一场争分夺秒的排水疏通行动迅速展开，不到十分钟，救援现场机械轰鸣，工作人员全力投入到抢险工作中。在各方的共同努力下，仅仅一小时，堵塞的水沟便被成功疏通，水位上涨的势头得到了有效控制，村民们悬着的心终于落了下来。

为彻底查明此次事件的原因，富新镇、市水利局工作人员进行了调查了解。据了解，在前期进行水利工程修建过程中，该河道一直未进行放水作业。直到不久前因某项工程需要紧急放水，加之上游河道垃圾未及时清理，放水过程中垃圾被冲至杜茅村5组，导致水沟堵塞，引发了此次“水患”。

“为防止此类情况再次发生，我们制定并采取‘预防 + 协调’的长效措施，全力保障周边村民的生活和生产安全。”富新镇相关负责人说，一方面，富新镇协同村（社区）加大对该区域的巡查力度，建立常态化巡查机制，确保能够及时发现并处理潜在的安全隐患；另一方面，进一步加强与市水利局等相关部门的沟通协调，共同商讨制定更加科学合理的放水方案。

一直以来，富新镇始终把群众的急难愁盼放在首位，以群众需求为导向，全力为群众排忧解难，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。

（图由市市民服务中心提供）