今年以来，剑南街道围绕“我为群众办实事”工作目标，以聚焦群众身边的急难愁盼为“小切口”，通过党建引领、党员参与，出实招、办实事、求实效，让一件件“民生小事”变为“幸福要事”。

助残服务为残疾人托起“稳稳的幸福”

“拍手拍手拍拍手，我们都是好朋友……”8月15日上午，在剑南街道五路口社区智慧助残服务中心，七八名残疾人在工作人员的陪伴下，开展丰富多彩的趣味活动，大家有说有笑，其乐融融。

“我儿子现在不仅会写自己的名字，也愿意和大家交流了。这项残疾人服务措施真正为我们解决了烦心事、忧心事。”市民杨远秀的儿子从小智力受损，性格内向自闭，不愿走出家门。今年6月，剑南街道在了解到他们一家人的情况后，将其儿子纳入残疾人日间托养服务对象。在社区智慧助残服务中心工作人员的耐心陪伴下，短短2个多月的时间，杨远秀儿子的精神面貌发生了巨大变化。

为帮助残疾人尽快融入社会，今年，剑南街道在绵竹市残联的支持下，为辖区30名符合条件的智力、精神和重度残疾的残疾人提供智能守护、生活照料、文体活动、精神慰藉等个性化服务，让助残更精准、更有力度。

金牌调解室解了“千家愁”

“感谢你们的调解，我对这个结果十分满意。”8月15日下午，在剑南街道滨河西路金牌调解室，经过调解员的耐心调解后，居民徐大姐和胡女士的矛盾纠纷得到顺利解决，不仅有效维护了双方权益，也促进了邻里间和谐相处。

原来，徐大姐和胡女士是楼上楼下的邻居，她们居住的小区是老旧小区，由于水管年久老化，导致楼下漏水，两家人因此产生不愉快。调解员了解到事情的来龙去脉后，全力安抚双方情绪，并择期约定双方进行调解。调解期间，调解员积极发挥所长，释明法理、讲明情理，最终双方达成和解。

为进一步提升辖区居民的幸福指数，今年4月，滨河西路社区在剑南街道指导下，建立了以社区党委书记为核心，社区党员、法律顾问、民警齐参与的金牌调解室。调解室成员通过定期走访、社区接访的方式，主动了解辖区矛盾纠纷，及时介入调解，并对调解结果进行跟踪反馈，确保问题得到彻底解决。同时，开通“滨河热线”，建立健全协调联动机制，打造从“源头”到“末梢”的闭环民生实事处理体系，形成收集问题、专项处理、督促进度、办结反馈的有序循环工作模式。截至7月底，滨河西路社区累计接听居民来电35次，解决问题30余个， 成功调解各类矛盾纠纷20余起，受到了居民的交口称赞。

“小”路灯照亮“大”民生

“灯亮了，灯亮了！”夜幕降临，剑南街道茶盘街社区新安装的64盏太阳能路灯准时亮起，居民们欢呼雀跃，奔走相告，以后再也不用摸黑走路了。

几个月前，茶盘街社区干部在开展“我为群众办实事”走访活动时了解到，由于部分居民小组没有安装路灯，居民夜间出行存在很大的安全隐患。社区及时将这一情况上报剑南街道办，同时安排专人实地排查社区所有道路，并进行勘察测量，做好登记，最终确定了路灯安装方案。如今，64盏太阳能路灯顺利完成安装，不仅解决了居民晚上出行难问题，也成了社区一道靓丽的风景线。

民生连着民心，民心凝聚民力。今年以来，剑南街道聚焦群众急难愁盼问题，精准靶向发力，通过走访收集、集中研判、纳入实施清单计划等工作环节，有序推进民生实事办理。截至目前，已完成群众反映的急难愁盼事项40件，10件正在持续办理中，不断增强了辖区群众的获得感、幸福感、安全感。