健全未成年人保护体系、创新养老服务模式……一项项交织着暖心和温情的务实举措，彰显着最真切的民生获得。

　　今年以来，绵竹市坚持在发展中保障和改善民生，用心用情用力办好每一件惠民实事，全力做好普惠性、基础性、兜底性民生工作，让老百姓底气更足、笑脸更多、生活品质更高。

　　从心出发　呵护未成年人健康成长

　　未成年人保护是国家、社会、学校和家庭共同关注的重要问题。2023年5月，我市在广济学校进行试点，成立德阳市首个学校社工站。通过学校社工站这一载体，促进形成政府主导、家庭尽责、部门联动、社会参与的“四位一体”工作机制，为学校、家庭和学生之间搭建起一座沟通桥梁。

　　12月21日，正值星期四，在广济学校社工站，驻站社工计月华从“悄悄话”信箱中取出信件，查看学生写给社工姐姐的悄悄话，及时给学生回信，了解学生遇到的问题。

　　广济学校三年级的学生小欣，父亲常年在外工作，平时只有她与妈妈两人在一起生活，由于交流倾诉的对象较少，小欣渐渐变得不爱说话。广济学校社工站成立后，小欣经常到社工站找社工姐姐交流、玩小游戏，通过学校及社工站工作人员的心理疏导、持续关爱，小欣变得活泼开朗。

　　“我们通过学校社工站外设置的‘悄悄话’信箱，让孩子们把自己在生活和学习当中遇到的问题，以信件的方式和小纸条的方式投递到信箱里面，我们会定期给学生进行回复。信件中有明确班级和姓名的学生，我们在和班主任了解情况后，会邀请学生到社工站，对他们进行心理辅导，同时邀请学校、村（社区）工作人员等开展儿童家庭上门走访，多渠道解决儿童心理问题。”计月华说。

　　同时，社工站通过综合实地调研、社区介绍、学校链接等全镇的儿童个案管理和个案工作服务，针对留守儿童和困境儿童围绕社会交往、健康成长、主题教育、习惯培养等方面开展儿童抗逆力成长小组，形成儿童的互助支持网络，增强留守儿童困境儿童的自我效能感和社会融入度。

　　学校社工站建设只是我市呵护未成年人健康成长的一个缩影。今年以来，市民政部门牵头协同相关部门大力开展未成年人保护工作，持续落实最低生活保障、慈善助学、孤儿救助、实施“两免一补”等政策，在物资上基本保障了困境儿童的基本生活。截至目前，已开展全市农村留守儿童数据排查，累计走访家庭866户，更新完善儿童福利信息数据600余条。全市共有10名孤儿和15名事实无人抚养儿童，已为孤儿发放基本生活费12.96万元，为事实无人抚养儿童发放生活费补助金17.97万元。实施“福彩圆梦·孤儿助学工程”项目，为3名孤儿发放助学补助金2.25万元等，有力保障未成年人健康成长。

　　智慧养老  科技助力幸福晚年

　　为解决农村老年人健康、医疗、生活等多方面的刚性需求，探索科学有效、适合绵竹农村实际的居家养老服务模式，今年6月，我市在孝德镇开展了智慧养老服务试点，为203名老人佩戴了智能手环。

　　“你好，我最近行动不太方便，能不能帮我买一件牛奶？”近日，孝德镇年画村十组的70岁老人徐世贵通过智能手环呼叫村上“帮帮团”团长高雅莉，高雅莉收到语音消息后，立即为徐世贵老人采购了牛奶，并很快将牛奶送到了徐世贵老人的家中。

　　“这个智能手环真的很方便，我们有什么生活需要可以呼叫村上工作人员。如果不小心跌倒、身体不舒服等还可以按SOS红色按钮，就会有人来帮助我们，对老年人来说很实用。”徐世贵笑着说道。

　　据了解，今年6月我市以孝德镇兴隆社区、年画村、毫照村、桂兰村为试点，开展了智慧养老服务，围绕生活照料、心理抚慰、日常巡防、健康服务等开展居家养老服务。

　　通过建立村级智慧养老服务中心，组建由村常职干部为团长，村医、商户、志愿者、网格员等为成员的智慧养老“帮帮团”队伍。村级智慧养老服务中心通过老人手上佩戴的智能手环和 “乐享伙伴”服务平台，为居家困难老人解决日常生活面临的问题和困难。同时，依托孝德镇卫生院作为智慧养老健康服务中心，监测老人的健康步数、血氧心率等，由全科医生、公卫护士、康复医生、乡村医生组建了4支家庭医生服务团队，通过智能手环实时监测老人的健康状况，确保老人因意外或生病导致身体情况急剧变化时及时得到治疗。项目开展以来，孝德镇卫生院紧急呼叫中心收到紧急服务后，出动120救护1次，开展健康监测服务200余人次。

　　“我市创新居家养老服务模式，以社区养老综合体为平台，通过智能手环等方式将服务延伸至需要的居家老人手中，采用先进的系统化服务、管理、协助、沟通工具，满足老人多样化、多层次的养老服务需求。下一步，我们会在全市推广这种模式，让更多老人享受智慧养老带来的便利。”市民政局副局长吴世伟说。

　　为提高养老服务质量和水平，今年以来，我市已完成全市11家养老机构等级评定工作和2个养老服务综合体建设。打造为老助餐点8个，切实解决老年人用餐困难问题。同时，健全定期关爱巡访帮扶制度，投入20万元，为全市3141名散居特困、失能、留守等特殊困难老年人开展巡访关爱服务等，多举措筑牢全市老年群体的安全线、保障线。