【疫情防控】流调员陈红英:与病毒赛跑的“狙击手”
作者:申梨 徐伦汧 文/图 责编:李莲     来源:绵竹市融媒体中心     日期:2022-11-20    

本轮疫情发生后,富新镇绵远集镇社区的文书陈红英承担了流调工作,每天不定时接收到上级推送的信息后,她便化身病毒“狙击手”,不厌其烦地去电话询问、核对、佐证一个个人们易遗忘的轨迹细节,筑起疫情防控前端的防线。

11月18日清晨,市疾控中心流调组工作群发出一条指令:大数据已经推送下来,请相关镇、村(社区)立刻跟进!才睡了三个小时的陈红英听到“叮叮叮”的手机声音后,立即坐起来,简单地洗了把脸,披上外套,急匆匆地赶往办公室,开启一天的流调工作。

“您好,我是富新镇绵远集镇社区工作人员,需要了解您的一些信息,请您配合。”电话流调信息收集持续了半个小时,包括过去7天的行动轨迹,都去过哪些场所,接触过什么人,家里人的情况,自己身体的状况等等……这样的电话,陈红英一天要打几百个,一遍遍地重复,一遍一遍地叮嘱。

陈红英告诉记者,由于流调工作涉及的人员庞杂,不少群众不愿意配合,有的拒接电话,有的甚至以为流调员是骗子。面对群众的质疑和不理解,她只能耐心地宣讲防控政策,反复释疑答惑,想尽办法完成信息核查任务。

“从凌晨忙到夜晚,手机打得发烫,打得自动关机,有时还一边充电一边打电话。”陈红英说,最近几天流调任务多了,大家一干就干到下半夜,她和同事每天都是凌晨才拖着疲惫的身体回家,第二天又早起,打起精神投入到工作中。

“每天‘白加黑’连轴转,一整天下来,累得不想说一句话。但作为一名流调员,必须努力担起这份重担,与新冠病毒拼速度、抢时间。”陈红英说。

每一例精确到分秒的行程轨迹背后,都凝结着大批流调人员与病毒急速“竞跑”的辛勤汗水。疫情防控流调队伍中的每一位工作人员都在用自己的实际行动共筑防疫战线,守护人民群众的生命安全和身体健康。