【基层治理】剑南街道:“小网格”释放基层治理“大效能”
作者:周韵 文/图 责编:唐敏
来源:绵竹市融媒体中心
日期:2022-08-17
8月6日下午,绵竹城区暴雨如注,导致路面积水严重。剑南街道滨河西路社区党支部书记王芳立即带领党员干部,赶往居民家中,对积水进行处理。“每到汛期,这里积水都很严重,要不是社区帮忙抽水,家里就要遭殃了。”住户李婆婆感激地说。 及时解决居民类似的难题只是滨河西路社区党支部服务基层的一个缩影。今年以来,剑南街道在城市社区治理中坚持党建引领为核心,探索“支部建在网格上”,通过党组织深入网格,确保群众需求有组织、有党员,撬动基层长效治理能力提升,形成了党建引领的共建共治共享的基层治理新格局。 北顺城街251号门口下水道井盖由于年久失修,存在塌陷隐患,第49网格员廖丽在巡查过程中及时发现隐患并上报,剑南街道立即组织人员整改落实。问题很快得到圆满解决,赢得不少居民的点赞。 滨河西路社区位于剑南街道城乡交界处。近年来,因行政区划调整,社区新增了几处老旧小区和“三无”院落,由于过去管理方式存在“问题堆积反应慢、多线分头混起管”弊端,导致办事效率低,群众满意度不高。 为彻底根治管理难题,剑南街道将支部建在网格上,将滨河西路社区辖区1.2平方公里进行统一规划,按照层级划分为5大片区网格、11个综合网格、50个专属网格。以“社区揽全局、5个片区负总责、多个专属网格办实事”的管理方式,分清治理界限、管理责任,制定“第一时间发现、处置、上报”办理流程,“三个第一”规范治理服务,提升党建引领治理实效。自划分网格以来,网格员把好群众服务“第一关”,积极畅通居民反馈渠道,有效解决了城乡结合部群众最直接、最关心、最现实的生活难题。 为更好地服务群众,滨河西路社区以网格为单位,发挥社区网格党组织的引领作用,有效整合辖区资源优势,发动党员、居民志愿者、楼栋长等多方力量参与社区治理,组建志愿服务队、开办公益木版年画社,实现辖区资源要素入网入格,有效提升了社区精细化治理精准化服务水平。 “部分沟渠需要疏通”“小区院落环境要加大整治”......日前,茶盘街社区党支部书记王世军的“民情日记”又增添了几项待办事项,他分类梳理后,将及时向上汇报处理。 茶盘街社区常住人口多、管理难度大。为激发基层活力,提升治理能力,该社区以党支部为核心,以网格化信息化服务为平台,积极动员网格员作用,广泛开展社情民意收集、政策宣传、矛盾调解等基础工作,将社区党支部阵地建设延伸到群众生活圈,实现社区治理“一张网”,打通联系服务群众的最后“一米”。 如何让基层网格化治理形成长效机制,避免形式大于内容、表面做做样子,真正服务于民?剑南街道将制度建设作为重中之重,将社情民意收集、矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查整治、政策法律法规宣传、公共服务代办等工作纳入网格管理,构建起“全域覆盖、全网整合、规范高效、常态运行”的良好工作格局。网格队伍秉持“群众吹哨、网格响应”原则,以群众需求为导向,积极解决各类揪心事、烦心事,实现支部下沉群众、群众近距离联动党员、党员真正服务群众,构建起“网格化+”支部党建多元管理体系,辖区群众的满意度和幸福感得到了不断提升。 |