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遵道多措并举加强便民服务中心建设
作者:张红 陈雯雯
来源:
日期:2012-08-30
本刊消息 遵道镇便民服务中心坚持遵循“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨和“依法办事、廉洁勤政、公开透明、维护民利”的办事原则,多措并举不断完善便民服务工作,以创新的思维,务实的态度,打造服务性政府、人民满意政府。
一是因事设岗,整合资源。该镇便民服务中心是集党务政务、强农惠农、民政救济、计划生育、劳动保障五个服务为一体,将群众生产、生活息息相关的及企业服务统一纳入到便民服务中心。二是阳光操作,为民解忧渠道畅 。中心制定了“依法办事、廉洁勤政、公开透明、维护民利”的办事原则,在为群众办事和服务的过程中,坚持方便群众办事与严格依法行政相统一。三是重方法,不断强化服务管理。该镇便民服务中心制作了便民服务公开栏,设置了举报电话和举报箱,对便民服务站的服务内容、服务承诺等内容进行公开,接受群众监督,同时按照便民服务中心工作要求,认真填写一卡一薄,认真记录所办业务。四是完善系统建设,提高工作效率。该镇便民服务中心针对存在的不足,不断加强便民服务中心的系统建设,通过与市电子政务外网的衔接,各部门积极配合,及时将办件情况上报,进一步整合有效资源,完善服务体系,扎实推动遵道镇便民服务中心的服务效率。 |