如何在开展好政务服务的同时，做好当前的疫情防控工作？4月6日，清明假期后上班的第一个工作日，记者在市政务服务中心暗访当前的疫情防控工作时看到，在入口处，工作人员提示每一位办事群众戴口罩进入大厅，在扫描了场所码以后，工作人员检查每一位办事群众的行程码。对于老年人没有智能手机的，工作人员在登记其身份证信息后，询问有无去过国内中高风险地区。办事群众在入口处接受体温检测后，来到各自的办事窗口。到市人社局办事窗口的群众较多，工作人员还在现场引导办事群众排队依次办理。

记者暗访中发现，市政务服务中心开展的“五个一”活动（即：“一张笑脸真情为民，一声问候礼貌待民，一次性告知服务于民，一站式办结方便于民，一键好差评问效于民”），受到不少办事群众的称赞。