近年来，紫岩街道结合省级“三社联动”试点项目，以东汽竹苑小区为试点，探索尝试 “党建引领、机制共建、服务创新”的社区治理新路径，将昔日的问题小区打造成如今的幸福小区。

党建引领破难题

东汽竹苑小区环境干净整洁，车辆停放有序。傍晚，吃完饭的居民们走出家门散步锻炼，老人们坐在树下的长凳上喝茶聊天，好不惬意。居民王科说，以前他们小区环境脏乱差，车辆乱停，垃圾随处可见，现在的新面貌主要得益于小区物业党建联建发挥的作用。自从有了物业党建联建机制，物业公司有党组织监督，办事效率高、服务好。东汽竹苑小区充分发挥党支部、业委会、物管单位三方力量，了解居民需求，为居民办实事，得到了居民的肯定。

据了解，玉马社区以东汽竹苑小区党组织为核心，通过组织建设试点先行，探索打造“党支部+单元格”自治模式，实行党支部与业委会成员“双向进入、交叉任职”，并依法依规选优配强小区党支部（业委会）班底，明确小区党组织“十项工作职责”，通过网格分区、设岗定责、公开承诺，形成“小区党组织+业主委员会+物业服务企业”三方联动以及共建单位、社会力量多元参与的小区治理格局，实现小区治理从“群龙无首”向 “核心引领”转变。

机制共建凝合力

在玉马社区“有事来协商”——院坝协商第一次协商议事会上，协商的议题是：东汽竹苑社区配套设施二号楼改造为老年人日间照料中心事宜。协商会议中，东汽竹苑业主委员会委员、玉马社区主任、紫岩街道民政和城建工作负责人、市政协委员、市住建局和民政局相关负责人等围坐一起，就改造的可行性进行协商，达成了一致意见。这也是社区引导东汽竹苑小区党支部以建章立制为抓手，在意见收集、议事协商、资金管理上下功夫、下深水，致力打造和美小区的一个缩影。

小区建立“意见收纳”机制，在小区醒目位置设立意见收集箱2处，在小区物业办公室设立业主意见收集薄，让群众的意见有地可诉、建议有人可诉；建立“协商共治”机制，针对群众反映多、关注多的事项，开展调研座谈、坝坝畅谈，通过一事一议、协商共议，形成一致意见后，由业委会“阳光办理、限时办结”。近年来，社区通过向上争取、整合资金，利用小区现有设施打造了5处群众议事亭，实现协商共治实体化运作；建立“资金共管”机制，小区坚持定期公示资金使用情况，让群众的物业费交得更明白、用得更透明。

服务创新促和谐

东汽竹苑小区有一个集党建室、棋牌室、理发室、小区食堂等多功能为一体的邻里中心，由原来小区内闲置的约800平方米公共用房进行改造升级而建成，进一步拓展了小区公共空间，提升了小区宜居指数。

近年来，小区不断在服务上创新，打造“爱心接力棒”“小区万金油”等“微服务”特色招牌，做到微服务彰特色、微心愿凝民心、微文化促和谐，不断增强居民幸福指数。以“好家风、好家训”为载体，开展文明家庭创建活动，传承中华家庭美德；打造邻里文化，用好“爱心接力棒”，展示“邻里乡亲情”，宣传邻里文化，让小区居民走出家门、敞开心扉、融入社区；社区积极引入社会组织入驻小区，开展共建共治共享幸福家园项目，以专业社工指导和项目实施为载体，筹集资金，培育小区“爱心带头人”，通过居民“点单”、靶向治理，解决小区停车安全、车位改造等问题。深化志愿服务，打造小区志愿服务平台，通过提供“小微服务”、推行“代办服务”，切实办好群众“小事情”，实现服务民生“零距离”。

（图片由紫岩街道提供）