真心助民 贴心服务
作者:本刊记者 张红 文/图     来源:     日期:2012-07-16    
真心助民 贴心服务
——记汉旺镇集贤社区党支部

  走进汉旺镇集贤社区,联合国儿童基金会的社工和留守儿童在一起,做着快乐的游戏;隔壁的青红社工站,工作人员正在给残疾人朋友开展创业培训;而在会议室里,社区党支部请来的“戏班子”正在为社区的老党员们表演节目。这是记者七一前夕在集贤社区采访时看到的场景……“社区就是我们的家,社区的干部就是我的亲人。”留守儿童小丽的一句话道出了很多人的心声。
  5·12特大地震发生后,从抢险救援到板房安置再到灾后重建,集贤社区党支部始终坚持服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定的宗旨,以创新社会管理为契机,以创先争优为契机,把服务群众、做群众贴心人作为各项工作的落脚点,使党组织成为广大党员和群众共同的“家”。
  近几年以来,汉旺经历了“新生”的巨变。作为基层社区党组织和党员干部,与群众打交道的时间变得更加频繁。在几年的时间里,社区支部根据党员的实际分布情况,把99名党员分为3个小组,每个小组设1名负责人员和2至3名支部信息员,走访群众,倾听群众呼声,为日常工作的开展奠定坚实的基础。社区里原居住在纸业小区的居民老郭,震后被安置在武都板房,后因其生病长期未住板房,经社区重新调整又将其板房分给原汉旺供销社职工老魏。在板房拆除时,两人为此事争执不休。经过社区调解人员近一个月的劝解疏导,耐心细致做双方的工作,终于得到了合情合理的调解。目前,社区正配合党委、政府开展老城区土地收储工作,因利益关系导致的矛盾纠纷较多。张某于2006年与汉旺镇煤购站购买了1129.3平方米的土地,后来煤购站又分别将住房卖给巩远琼等5户居民,目前土地收储补偿5户居民均没有土地证,而张某又没有申报,为此双方发生纠纷。经过社区调解委员会的政策宣传和思想工作,双方同意由张某申报土地收储,后给每户补偿5万元,此事才得以圆满解决。
  群众事,无小事,是集贤社区党支部及其成员的共同认识。几年来,由社区两委人员、社区警务室人员组成社区人民调解工作组,做到小事不出小组,大事不出社区,共调解涉及板房拆除、老城区土地收储、日常邻里矛盾等各种纠纷104件。
  党员干部“一帮一”,惠民活动入人心。近几年来,集贤社区针对重建过程中和重建后出现的新情况,自始至终坚持把服务和助民作为工作的重要抓手,切实加大对困难群众家庭的走访和帮扶,对社区生产生活确有困难的特困家庭,因家庭成员发生患重大疾病、意外事故返贫的居民户、两劳人员等五种需要帮扶的居民户开展了“一帮一”认亲活动,贴近他们的生活,让他们的心声更能表白,问题得到解决。社区刘志全因地震高位截肢,一度失去对生活的信心,通过“一帮一”结对帮扶,社区支部书记张君入户了解其生活困难情况以及刘志全本人的心愿,经过与政府、工商部门协调,为刘志全落实了经营场所并办理了营业执照,现在刘志全能自食其力,生活得到彻底改变。还有肢体残疾居民谭忠其,社区通过开展“一帮一”结对帮扶,为其解决了廉租房,在走访慰问中,又为其送去了大米、食用油等生活用品,帮助其从板房搬入了新居。在他不幸发生车祸后,社区又为其争取城镇特困人员医疗救济上千元,贴心帮助让社区居民感受到了基层党组织的温暖。
  开展入户调查与登记,为辖区入住新城的1163户居民建立了家庭档案;开展环境整治,人人争当文明市民深入每个小区居民心里;调动群众积极性,开展多种形式的文化活动,充分利用如青红社工、心家园社区以及儿童会,适时在居民群众中开展以团结发展生计为主题的各种帮扶培训活动。目前,一支由社区居民自发组织的社区文艺队已经组建,他们将以文艺表演的形式宣传身边的好人好事和党的方针政策,丰富社居广大居民的精神文化生活……