【我为群众办实事】清平派出所:为民办实事 温暖群众心
作者:韵 文/图 责编:唐敏     来源:     日期:2021-09-17    

今年以来,清平派出所坚持把教育整顿与为民服务结合起来,以“我为群众办实事”实践活动为抓手,坚持广泛问需、精准实施,用心、用情、用力解决群众“急难愁盼”问题,不断提高人民群众满意度和获得感。近日,清平派出所被公安部授予全国公安机关“我为群众办实事”成绩突出集体荣誉称号。

为民服务无止境

长期吃住在大山里,清平派出所民警早已与当地群众培养出深厚的感情。在这里,服务群众、为民办事,不仅仅是职责,更多的是一份乡里乡亲间帮扶互助的情分。

8月6日,清平派出所接到群众报警称,在绵远河清平学校段,一名男子摔倒在河中,情况十分危急。当时正值主汛期,河水随时都有可能上涨,担心威胁受伤群众生命安全,清平派出所民警一边拨打120急救电话,一边迅速赶往现场。

到达现场后,民警发现该男子已通过自身努力爬到河边。但由于河床距离路面还有五六米高度,河堤坡度十分陡峭,男子无法向上攀爬。为了尽快救人,民警将救生绳绑在石墩上,由围观群众帮忙照看。民警则拉着绳索,顺着河堤石壁下降到河中。随后,民警将受伤男子背起,抓着救生绳爬上河岸。

前不久,前往清平镇旅游的杨大爷因迷路,导致中暑晕倒。清平派出所副所长廖进雄立即带领队员赶往现场处置。见杨大爷手臂多处擦伤,廖进雄一边将其带至阴凉处休息,一边对其伤口进行简单清理。事后,老人及其家属十分感谢。

民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为。今年以来,清平派出所采取“网格+警格”模式,不定时深入基层,了解群众烦心事、揪心事,搭建警民“连心桥”,切实做到“走访千万家、关怀送到家、服务不缺位”。

矛盾化解在乡村

在辅警孟骏的办公桌上,摆放着一沓法律书籍和几本工作笔记,上面记录着不少调解案例。在他看来,清平镇辖区面积大,矛盾多,只有把纠纷化解在基层,才能减少各类案件的发生。

家住清平镇的李大爷和张大姐本是上下邻居,过去关系一直不错。自一年前开始,由于张大姐家中漏水,导致李大爷的厨房墙面掉粉,电线线路受损。李大爷多次找到张大姐协商解决,但两人未能达成一致意见,双方矛盾就此爆发。作为邻居,两家曾经笑脸相见,如今却恶言相向,孟骏是看在眼里急在心中。

为尽快化解两家人矛盾,孟骏详细了解了整件事情的来龙去脉。但在之后的多次调解中,李大爷和张大姐均因意见不合大吵起来。“大家早点把问题解决了,岂不美事一桩?”孟骏不厌其烦,再次对两人恳切劝说,两家人都逐渐被他的诚意所打动,均表示愿意再次进行调解。

孟骏经过几个小时讲法律、摆道理,动之以情,晓之以理,双方当事人终于达成一致调解意见,误会消除,握手言和。

“今年我已经调解了40余起矛盾纠纷,为民办实事就是我的入警初衷。”孟骏说,虽然调解矛盾纠纷只是公安基层工作的一小部分,但一定要做到公平、公正,才能取得群众的信任。

反诈宣传进万家

“凡是叫你汇款转账,输入银行卡密码的,都是诈骗。”日前,在清平镇院通村,民警何川与当地村民围坐在一起,以“拉家常”的方式,将日常生活中常见的中奖诈骗、“公检法”诈骗、购物诈骗等电信诈骗,通过真实案例进行剖析讲解,提醒群众防范骗局,避免遭受财产损失。

今年以来,为有效遏制电信网络诈骗高发态势,最大限度减少群众财产损失,清平派出所民警借助日常巡逻、安全检查和入户走访,在各村(社区)、卫生院、学校、大型商户等地方张贴防范电信网络诈骗宣传海报、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等,形成了以点带线、以线盖面的立体化宣传氛围,实现了反电诈宣传数量和质量“双提升”,全力守住老百姓的“钱袋子”。