创新管理手段　维护社会稳定
——汉旺镇加强和创新社会管理工作密切党群干群关系成效显
　　干部下访摸家底倾听群众呼声、创新帮扶机制拓宽服务途径、加强基层民主政治建设让群众参与社会管理……汉旺镇以创新管理为契机，变“堵”为“疏”，积极建立有效的维稳工作体系，化解信访难题，在进一步密切党群干群关系的过程中，有效地维护了社会稳定。
　　干部下访摸家底，倾听群众呼声。该镇建立了镇机关干部定期进村入户排查制度，开展信访隐患问题大排查，并按问题轻重缓急建立信访排查登记台账。近几年来，该镇坚持开展机关干部定期下村（社区）调研、召开党员群众代表座谈会、进村入户等多种形式的活动，认真排查和分析当前居民群众反映强烈的问题，了解居民群众目前在想什么、盼什么，最需要党委、政府帮助解决什么。通过广泛座谈、走访、现场办公等形式，深入了解社情民意，梳理出社区群众呼声和反映最强烈的热点、难点问题，采取有力措施加以解决，进一步满足了群众的新要求和新期待。据统计，震后几年来，该镇机关干部每年都要走访群众，平均一年累计走访800余次，调查走访群众2800余人。
　　创新帮扶机制，拓宽服务途径。为更好地服务于老、弱、病、残等弱势群众，该镇充分调动党员干部的积极性，创新服务方式、拓宽服务领域、强化服务功能，切实为民办实事。将全镇贫困弱势群众建立统一档案，分门别类地纳入再就业工程、最低生活保障、廉租房保障工程、助学工程等民生工程中，并按不同战线分别由工会、民政、党政、综治等职能部门牵头落实。特别是在5·12大地震后，针对全镇30余户特困农户建房困难的情况，建立镇、村、组三级帮扶机制，落实具体帮扶责任人，协调建房资金40余万元和60余吨建材，帮助农户建房。针对下岗失业、无业的困难群众，该镇积极开展免费技能培训，重点开展就业指导、提供就业信息，帮助1000余人重新走上工作岗位。
　　根据各村、社区不同的实际情况，深入推进社会治安重点地区排查整治工作，认真落实社会矛盾形势分析制度和定期排查制度，加强对重点地区、重点工程、特殊群体、敏感时期的监控和排查，加强综治基层基础工作，及时处理信访案件。震后，为开展好人民调解和法律服务工作，该镇形成了人民调解、司法调解、行政调解“三调联动机制”，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。去年该镇11个村、4个社区参与调处纠纷1843件，成功调处1624件，其中拖欠民工工资及拖欠建房款纠纷698件，公民之间纠纷、公民与法人或其他社会组织之间纠纷201件。
　　今年，该镇坚持“传统+科技、民警+群众、执法+服务”的工作理念，不断推进治安防控体系建设，深化“网格化”治安巡防模式，严厉打击各类违法犯罪，建立健全社会应急服务联动机制，进一步加强公共安全应急管理。目前，该镇建有30余人的城市管理执法队伍和20余人的新镇治安巡护队伍，有效确保了整个汉旺新镇的秩序和稳定。同时，该镇还将继续推行“民主恳谈”、“村级民主议事”等制度，加强基层民主政治建设，健全党务公开、政务公开、厂务公开、村务公开等制度，完善群众监督评价机制，增加了工作透明度，增强了政府公信力。