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中医之花开犹艳
作者:本刊记者 王勇 文/图
来源:
日期:2012-06-08
中医之花开犹艳
——富新卫生院弘扬中医文化提升软实力 “一个医院要保持永远的成功和辉煌,那就要靠医院文化的支撑。一年的辉煌靠幸运,三年的辉煌靠院长,五年的辉煌靠制度,百年的辉煌靠文化。”这包含哲理的话,说明了医院文化的重要性。 作为医院,不仅是治病救人、救死扶伤的医疗场所,还应是广大职工追求自身价值实现的精神家园。医院文化要融入医院的“骨肉”,渗透于医院的医疗服务过程中,成为职工自觉行动和推动医院发展的强大精神动力。 富新镇卫生院在多年发展过程中,充分认识到医院文化建设的重要性。医院以“创建二级中医医疗机构”为契机,开始系统开展医院文化建设,医院文化建设在核心价值体系建设中充分体现中医药文化的核心价值。 “振兴中华传统医药,弘扬中华传统文化”是该院建立中医文化长廊的宗旨。在文化长廊,古色古香的建筑装饰特别吸引人的目光。该长廊主要介绍了历代中医名家、中医药典故、中医文化格言及中医养生知识,通过中医文化长廊使广大人民群众了解中医、认识中医,让中医药走进千家万户,为大众健康服务。结合中国古代建筑习惯,选用棕、褐色等色彩,因地制宜,合理搭配,体现中国传统建筑风格,门诊大厅、中医药文化走廊、医药堂、中医特色病区、候诊区、诊室、住院部大厅、走廊等装饰方面充分展示了中医文化丰富内涵,营造出浓郁的中医药文化氛围。 “富新镇卫生院的文化建设确实做得扎实,来这里的病人不仅享受到了他们精湛的医疗服务,更让大家受到了祖国传统医学文化的熏陶。”前来就医的病人告诉记者。 该院在继承传统的基础上创新发展,价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色,进一步增强中医药文化底蕴,彰显中医药文化氛围。从实际出发,制定了医院中医药文化建设实施方案,成立了中医药文化建设的领导组织,以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的不断提高,通过中医药文化建设,让群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到医院独具的中医药特色优势服务。医院邀请四川、德阳、绵竹专家对中医文化建设进行调研,对医院中医文化建设提出了大量的建设性意见和建议。医院也组织院班子成员、部分科室主任先后到成都中医药大学附属医院、成都市中西医结合医院、绵阳市中医院等单位参观学习,借鉴先进经验,结合医院自身情况制定具体实施措施;在全院职工中广泛征集对文化建设工作的意见和建议,对征集的建议和意见加以提炼、升华,系统、科学地完善了医院文化建设。 医院深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念,发展战略坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势,确定了“科技兴院,患者至上,关爱生命”的发展战略,不断强化技术含量,引进现代化的诊疗设备,营造专科特点,打造专科优势,为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、充分体现中医特色的医疗服务。把维护患者的利益放在第一位,确立了“文明行医、亲情服务、廉洁自律、仁诚精和”服务理念,做到尊重人、关心人、感动人,通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”活动,为病人提供温馨、细心的服务。 另一方面,医院行为规范体系也充分体现中医药文化。将中医药文化融入各种规章制度、工作规范制订和实施过程中,使职工言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵,鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化,促进服务质量和服务效率的提升。 (图为中医文化长廊) |
