在农村，因遭受意外致贫、因病返贫的现象屡见不鲜，而政策性保险，既是“四两拨千斤”的杠杆，又是“润物细无声”的雨露。自从中国人寿保险公司的政策性保险在麓棠镇全面铺开以来，用优质的金融服务为当地老百姓撑起了抵御风险的“保护伞”，为该镇打赢脱贫攻坚战，促进乡村发展提供了有力保障。

政策性保险　让村民生活有“底气”

“以前有点小病小痛都是到村上的诊所包点药，现在有了保险，治病就有了‘底气’，身体不舒服的时候都是到正规医院治疗。”11月15日，麓棠镇天宝村8组村民罗祥珍讲述起保险为生活带来的改变时说，“最直观、感受最深的还是保险让家庭成员健康生活有了底气。”

自从中国人寿农村小额意外险在该镇铺开，驻村协理员上门宣传时，罗祥珍就坚持为自己和老伴购买了农村小额意外险。“保费不高，买保险就图个心里踏实”，没想到2018年至2020年10月，小小的意外险却给她带来了大大的实惠。2018年7月，罗祥珍在走路时不慎扭伤，疼痛难忍，本打算到小诊所就诊的她咨询驻村协理员后得知，意外扭伤在理赔范围以内。于是，她在丈夫的陪同下到镇卫生院接受了正规治疗。康复后，驻村协理员又立即上门为她办理理赔事宜，很快便收到了理赔金。2020年，她们家先后又发生两次意外，但罗祥珍都选择到大型正规医院就诊。

尝到保险带来的甜头以后，罗祥珍对政策性保险有了更深的了解和信任。于是，她主动找到驻村协理员，又陆续为家人购买了安康险、少儿险以及计生险。“中国人寿保险公司的政策性保险确实解决了村民的大问题。”麓棠镇麓棠村党支部书记徐成斌说，村民每年人均收入大概在2万元左右，各家各户几乎没有什么积蓄，如果遇到意外或大病，很可能让一个家庭陷入绝境。该公司推出的小额意外险、少儿险等政策性险种，可以及时为遭遇意外、病痛的家庭解燃眉之急，让被保险人能够及时得到正规治疗，为家庭减轻负担。

数据显示，2020年1至10月，该镇小额险达成保费24.9万余元，赔付金额17.47万余元，赔付占比71%；男性安康险达成保费3.7万余元，赔付金额3万元，赔付占比81%；女性安康险达成保费11.1万余元，赔付金额8.43万余元，赔付占比76%；少儿计生综合保险达成保费9.96万元，理赔案件87件，赔付金额9.4万余元，赔付占比95%……一个个数字背后，是政策性保险为一个个家庭撑起的一把把“保护伞”，也是国寿作为国有金融保险企业铁肩担道义的真实反映。

高效理赔服务到家　守护村民美好生活

驻村协理员朱晓玲是麓棠镇新乐村1组村民钟朝兰家的常客，今年7月发生的一次意外让她对这位年轻干练的协理员有了更深的情谊。那时，不慎摔伤左腿的钟朝兰还在医院接受治疗，朱晓玲闻讯后赶到医院，不仅为她带来了早日康复的祝福，还耐心细致地给她讲解小额意外险理赔流程。康复后，朱晓玲又再次来到钟朝兰家中，面对面通过手机帮助她完成了理赔申报。当天下午，一笔理赔金就打到了钟朝兰的账户上。此后，每次与亲朋好友、左邻右舍提到国寿保险，钟朝兰总是由衷赞叹“国寿真的是大品牌，理赔高效、服务优质，特别是驻村协理员，热情贴心周到！”

像朱晓玲这样的驻村协理员遍布麓棠镇每一个村（社区），他们密织起了一张守护村民生命健康的“安全网”，从宣传、走访到服务，他们用热情优质的服务，诠释着每一位驻村协理员服务村民、服务乡村发展不变的初心。

“我们做的不仅是一张保单，还是爱和责任的传承。”中国人寿绵竹支公司驻麓棠镇主办刘芳说，在中国人寿人眼中，做保险最有成就感的不是成功卖出一张保单，而是将保险理赔款项送到投保人手中。正是因为这样的一份成就感，让麓棠镇一个个家庭享受到保险带来的优质高效的服务，让每一位被保人心里有“底气”，脸上有笑容。