5月28日上午10点，2020年“清廉绵竹”政风行风热线节目准时开播。市卫健局、市医保局相关负责人受邀做客现场，分别围绕“疫情防控、卫生健康惠民利民政策和健康教育知识”以及“新冠肺炎疫情发生以来医保工作开展情况”等话题与听众朋友们一起进行了交流，并借助热线平台与市民连线，就群众关心的热点难点问题进行答复。

“在疫情防控期间，市卫健局通过改建核酸检测实验室，创新开发完成‘绵竹市新冠肺炎疫情防控信息系统’，建立‘1+6+N’医疗救治体系，为出省务工和返岗农民工提供健康服务，以最大决心、最大努力做好疫情防控工作。”市卫健局党委委员、市疾控中心主任刘官文分别就疫情防控和复工复产期间，市卫健局相关工作进行了详细介绍。在直播过程中，相关股室负责人还对卫生健康惠民利民政策和健康教育知识进行了分享。随后，市民纷纷打进热线，就做完核酸检测后如何拿到检测报告、老年人做白内障手术有没有相关补助、做引产手术需要办理哪些手续等问题进行了咨询，市卫健局相关负责人进行了现场解答。

上午11点，市医保局副局长朱晓芳等走进直播间，介绍了新冠肺炎疫情发生以来，医保工作开展情况以及2020年城乡居民基本医疗保险政策等。在直播现场，热线电话响个不停，各股室负责人纷纷就听众关心的医疗费用报销、慢性病报销、生育保险以及疫情期间购买城镇职工医疗保险是否有减免政策等问题进行了耐心解答，对相关政策进行了宣传讲解。