本刊消息　自新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，剑南街道创新工作方式方法，发动各类人群、多方力量，充分发挥“两员”作用，坚决打赢疫情防控战，为广大老百姓健康护航。

宣传员：让群众入脑入心听得懂

“市民朋友们，如果近期有外地人员到你所居住的小区，请及时到社区报告……”1月27日下午，剑南街道滨河西路社区老党员周国忠一手拿着小喇叭宣传，一手向社区、街道行人散发资料。“这段时间是特殊时期，大家一定要少出门，不要围堆堆，搞好消毒工作。”周国忠叮嘱道。

滨河西路社区支部书记王芳告诉记者，这几天，一些热心党员和社区居民纷纷加入到社区宣传大军，采用接地气的语言，走街串巷、挨家挨户的宣传，做到让每一户、每一位居民都了解新型冠状病毒感染的肺炎疫情知识。“疫情防控就是要当婆婆嘴，天天讲、时时讲，讲到居民的心坎上，让他们感到这个事情的重要性，最大限度地保障社区居民健康安全。”

据了解，剑南街道各社区充分发动党员、热心居民、新时代文明实践志愿者，对居住小区的返乡人员每天早、中、晚进行三次摸排，及时更新信息并实时上报街道。每日检查小区门口、楼道口粘贴的各类公告、社区联系卡，并及时更新内容。在各社区人流密集处设置宣传点，由志愿者、退休老干部、热心居民对居民开展疫情防控宣传。

心理辅导员：稳定情绪提供暖心服务

1月26日，柏杨村村两委工作人员来到6组一户居家隔离人员家中了解情况。

“每天要戴口罩、量体温，体温测了要给医生报告，需要什么生活用品给我们说一声，我们帮你买。这几天你也不要烦躁，耐心休养一段时间，等身体没有问题了就好了。”

“太感谢你们了，我一定好好配合，待在家里，直到观察期结束。”罗某对前来看她的村组干部说。

从湖北武汉回来后，罗某一直居家隔离。这期间，街道办、村、组干部每天都要询问情况，了解她生活所需，为她居家隔离提供暖心服务。

剑南街道各村积极做好宣传引导、重点监控等各项工作，以实际行动保护人民群众的身心健康。对于武汉返乡人员，采取“五包一”措施，即分别由街道办、村、组、乡村医生、家庭落实一个责任人做好人员监控工作，并做好心理疏导、生活服务，引导其正确认识疫情，积极自觉做好自身隔离，定时测量体温，不存侥幸心理，不过度恐慌。