本刊消息　记者从市中医医院获悉，“绵竹市中医医院服务号”上，“发热门诊”紧急上线，到1月28日下午，已有11位医生在线上实时为市民提供免费咨询服务，并力争做到24小时急速回复。凡持市中医医院就诊卡的市民，无论身处何地，均可通过网络向医生咨询，避免了出门到医院看病过程中可能出现的交叉感染。

“廖医生，上午与朋友出门，中途得知她曾与一位广东返乡的朋友有过接触，当时有戴口罩，也立即回家洗手消毒了，不过现在感觉身体有些不舒服，会不会是被感染了？”1月28日上午，市中医医院廖秀娟医生正通过网络向一位市民提供咨询服务，给出对方科学建议，并对其耐心安抚。廖秀娟告诉记者，她们希望通过线上免费咨询方式，为抗击疫情尽一份绵薄之力。

据悉，1月28日上午10点“发热门诊”在线服务正式投入使用。目前有11名医生自愿利用休息时间为市民提供咨询服务。凡持有市中医医院就诊卡的市民，只需微信打开“绵竹市中医医院服务号”，点击下方“医院概况”，进入“咨询医生”模板，选择“发热门诊”，选择需要咨询的医生，便可进行线上咨询。

“我们还会通过在线服务，向有需要的市民提供由全国基层名老中医药专家、主任中医师刘培田老师处方开具的预防新型冠状病毒肺炎的中药汤剂（抗病毒饮）。该处方是根据四川省中医药管理局发布的《四川省新型冠状病毒感染的肺炎中医药干预建议处方》，并结合我市实际情况制定的。”