孝德镇卫生院:自助挂号机投入使用 免去患者排队麻烦
作者:李露平 文/图      来源:     日期:2019-10-23    

本刊消息 为了方便市民挂号就医,减少排队等候时间,日前,孝德镇卫生院的自助挂号机正式“上岗”,受到广大患者的欢迎。

10月18日上午,记者在孝德镇卫生院门诊大厅看到,大厅里看病的群众来来往往,挂号窗口处更是排起了长长的队伍。而在挂号区一旁的自助挂号机旁,市民朱佳慧却没有像其他人一样排队等候。她正在用该院刚刚投入使用的自助挂号机进行挂号,“不到两分钟,挂号就成功了,还可以自己选择医生,真是方便极了。”而在导医人员的指导下,挂号成功的赵林对此有点惊讶,“城里的医院都有这个,没想到乡镇卫生院也安装了,今后挂号就不用排长队了。”

“选择‘自助挂号’按钮,再选择就诊科室和医生,然后将就诊卡背面条码对准阅读区,就可以轻松实现挂号。如果不会,旁边还有导医人员全程指导操作,节约了很多时间。”在采访中,不少市民告诉记者,到医院看病最怕的就是挂号排队。自从孝德镇卫生院自助挂号机投入使用,让大家免去了排队挂号之苦,可以尽早看病就医,节约了许多时间。

据悉,自助挂号机是用于医院的自助服务设备,主要是针对医院排队挂号等待时间久,同时造成医院拥堵现状而设计,通过结合触摸屏等硬件技术并与医院现有信息系统(HIS)实现对接。该院自助挂号机的投入使用,不仅可以免去病人排队之苦,还能帮助卫生院优化业务流程,大幅度提升日常营运效率,有效提高患者就医满意度。