“文明劝导员”为城市文明添彩
作者:本刊记者 张红 文/图     来源:     日期:2012-03-02    
  在大街小巷,在各市场,总能看见这么一群人,他们戴着“文明劝导员”的红袖章,或帮保洁人员搭个手,或者礼貌地上前让买批发菜的商贩把车辆按顺序停放,或让卖菜卖水果的商贩将车辆停进指定地点……一言一行,悄然地影响着商贩们,大家在他们的耐心劝导下,城市秩序更加规范了。他们就是城市文明的守护者——文明劝导员。
  我市的这支文明劝导员队伍,是一支志愿者团队,有30多个队员,他们中年龄最小的只有三十来岁,而年龄最大的已近70。他们深深地热爱着绵竹这座城市,将自己对城市环境的良好期盼融入平常的一件件工作中,以最认真的工作态度和最耐心细致的说服教育,帮助广大市民更加规范自己的行为,为绵竹这座“文明城市”增添光彩。
  刘华金是劝导队的队长,也是我市家园志愿服务团队的领头人,多年的志愿服务工作让这位热血青年对倡导社会文明新风尚有了新的理解。通过市文明办与他们的沟通,刘华金与志愿团队的30余人主动免费承担起了城区的文明劝导工作。
  每天早上8点过,是各菜市场最热闹的时候,买菜的人非常多,骑自行车的、骑电瓶车的、骑摩托车的,还有骑三轮车的,人声鼎沸。这个时候,有人为了方便将车子横竖乱停,停在摊位前讨价还价。每当这时,只要让刘华金等文明劝导员遇上了,他们便上去劝导:“要把车子停得有秩序一点,为别人多留一点走路的空间。”在一些小街小巷,有走街串巷卖水果或小食的商贩,他们走到哪里,就把生意做到哪里,给市民带去方便的同时,也会留下一些“垃圾”。“尤其是卖红甘蔗的,走到哪里,就把甘蔗皮刮到什么哪里,每当遇上时我就会主动帮上一把,先帮他把甘蔗皮扫扫,再告诉他们不要把水果皮到处乱堆放,免得让行人摔跤。大家看到我们都帮着收拾,自己也开始主动将果皮整理。”刘华金告诉我们,当文明劝导员,就是想用自己的一些行动去带动和影响更多的人,看到大家更加爱护绵竹城市的环境卫生,维护城市的整洁秩序,他们心里也非常高兴。
  劝导员们上街督促群众遵守规则,对坐商的占道经营,临时摊点的无序摆放,群众的乱扔乱倒垃圾等行为进行礼貌的劝导,还经常帮着商家、摊主理顺货物,维护清洁。在文明劝导中,还要对擅闯红灯、乱扔垃圾、车辆乱停乱放、随意张贴广告等不文明行为进行劝导,并动员广大市民积极参与到劝导服务的行列中,让文明新风在全社会广泛传播。刘华金告诉记者,在劝导中也遇到过有不理解他们工作的,尤其是一些占道经营户,习惯性地将占道经营的那块地视为自己的“一亩三分地”,劝导员们常常多次劝导,摊主或假装没听见,或借故离开不理睬,每当这时,劝导员们就语气温和面带笑容地跟摊主交流,用自己对工作的认真态度对待摊主的“顽固”,最终劝导工作得到了大家的理解和支持。
  “文明劝导员的柔性劝说,与城管的刚性执法形成有效补充和有机统一,为城市文明形象的打造起到了重要的作用。”市文明办主任卢招才告诉记者说,劝导队员从今年二月开始,深入我市各街道社区开展交通协管、卫生安全督导、文明礼仪宣传和法律教育等活动,教育引导广大市民养成文明礼貌、健康向上的良好日常行为习惯。劝导员们将通过现场宣传劝导的方式,让市民自觉认识到不文明行为的后果与影响,从而增强广大市民的文明意识,为我市创建“省级环境优美示范城市”贡献自己的一份力量。