优质服务暖人心 真诚感谢送锦旗
作者: 王虹     来源:     日期:2018-07-05    

本刊消息 近日,一张熟悉的面孔再次出现在华西绵竹医院的ICU病房里,她是在ICU曾经历经艰辛前后治疗了5个月的黄婆婆,这天亲自带领全家为ICU的医护人员送来了锦旗、鲜花和感谢信。

一封简单的感谢信,一面普通的锦旗,没有华丽的辞藻,却饱含着患者深深的谢意。

据了解,这位黄婆婆,因为严重的感染,送到华西绵竹医院ICU时已是生命垂危。重症肺炎、重度ARDS、脓毒性休克,氧合指数仅56(正常人大于400),预期死亡率达90%以上。种种检查结果预示着黄婆婆危重的病情。虽然患者存活率很低,但ICU的医务人员们从不言弃,他们集全院优势医疗资源,联系华西医院专家支持,在保护其他患者安全的同时,对患者单间隔离,严密监护、精心治疗,还耗费大量人力、物力开展俯卧位通气……治疗期间,虽然病情出现多次反复,还出现了获得性衰弱,但经过两个多月不断的努力再加上后期ICU后门诊随访及系统化的康复治疗,黄婆婆逐渐康复。

对于黄婆婆而言,是ICU给了她第二次生命,是ICU全体医护人员矜矜业业与死神做斗争才将她从鬼门关拉了回来,是ICU全体医护人员的人文关怀及悉心照顾,让她感受到了亲人般的爱护。每每提及ICU,黄婆婆的感激之情就溢于言表,她说:“医护人员对我简直太好了,就跟我家人样。”现在,黄婆婆精神良好,状态稳定,一定要亲自前来送上锦旗与感谢信,向全体医护人员表达感谢,便有了文章开头的一幕。