村级管理社区化 “五微”服务聚人心
作者:王勇     来源:     日期:2018-06-15    

——天池乡“微”服务树立党建大品牌

 

天池乡是我市唯一一个在“5·12”地震后进行整体异地安置的乡镇,“一变三不变”(由山上散居到山下异地集中安置,身份不变、管理服务对象不变、生产资料不变)的现实情况逐渐形成了“山下安居、山上生产”的新模式,但随之而来的是产业发展、民生需求、社会管理矛盾的凸显。去年以来,乡党委结合全市大力开展“全域先锋”工程,依托三大行动载体,围绕“强责任促发展,先锋引领美家园,攻坚克难迎新篇”的主题思想,立足村级管理社区化,以“五微”服务:政务“微时间”、服务“微距离”、党群“微平台”、产业“微指引”、文化“微传递”,打通党群互动关键环节,让“民事能办、民忧能解、民情能达、民生能惠、民风能进”。

真诚为民 打造“5分钟便民服务圈”

乡党委、政府把完善和打造“五分钟便民服务圈”作为方便群众办事的主要措施,将乡级便民服务中心前移至小区,形成乡村两级便民服务综合体,让群众迈出家门好办事、办好事、办成事,在“5分钟”之内提升为民服务质量,变“最后一公里”为“零距离”。

“我们老年人行动不便,跑上跑下太麻烦,今年我在便民服务中心提交了民政救助申请,由办事人员帮我代办,很快就办了下来。”花石沟村孟大爷说起便民服务中心服务时深有感触。

该乡针对群众反映的政务服务效率不高的问题,结合基层组织规范化建设,通过统筹阵地规范、着眼制度规范、突出服务内容规范,改进工作作风,进一步提高服务效能,把乡政府涉及群众的日常性事务接件地点前移到便民服务中心,缩短群众办事距离,节省群众办事时间,提高行政办事效率,赋予“5分钟便民服务圈”更丰富的内涵,确保民事民生问题件件有着落、事事有回音。乡党委、政府派驻了包括党政、林业、人口计生、民政、残联、小区管理、劳动保障、维稳综治等多个部门的工作人员入驻中心,极大地方便了群众。

发挥先锋引领 拉近干群关系

服务是否到位?服务是否拉近了干群关系?乡党委推进“先锋服务示范”行动,着力解决党员意识不强,宗旨观念淡薄,服务群众不到位的问题。

“党员在工作生活中有没有起到表率作用,有没有体现党员先进性,这在以前大家觉得无所谓,而现在按照乡党委的要求,村党支部和村里每位党员不仅要亮身份亮承诺,让群众看得一清二楚。这样既增强了党员的责任感,也方便群众监督党员的一言一行。”大天池村党支部书记刘友云告诉记者。

从党员戴上“红袖标”加强小区巡逻保一方平安到拿上扫帚加入到小区的环境整治,再到深入家家户户开展走访调研、宣传党的方针政策,天池乡党员坚持把所有工作做细做实做给群众看,让群众更加真切地感受到党员就在大家身边,增强对党组织的信任。

该乡针对当前发展实际,在全乡基层党组织及全体党员中开展“双亮双晒”活动,旨在亮身份、做表率、接受群众监督,进一步激发广大党员工作热情,充分发挥党员的先锋模范作用、骨干带头作用,影响和带动周围同志和群众在各自的工作岗位上积极进取。

发展种养业 群众得实惠

天池乡立足“围着群众转、做给群众看、带着群众干”的思路,充分发挥“组织带头、党员发力、群团推动”作用,强化信息收集与反馈,通过坝坝会、凉亭会等渠道及时收集老百姓对生产用工、产业发展等方面的需求和突出问题。结合山区乡镇实际,对发展前景好、生产周期短的项目,通过乡种养殖合作社带头种养,取得成功后,将经验及时反馈给群众,对有意愿的群众由合作社进行指导。

去年2月28日,天池乡池中养殖合作社梅花鹿养殖场成功引进种鹿4头,实现开场饲养。“养殖场通过合作社+贫困户模式,同全乡现有34户72人建档立卡贫困户签订定额分红帮扶协议,让广大精准扶贫户可以享受合作社盈利定额分红。”合作社负责人何天全告诉记者,梅花鹿全身都是宝,今后梅花鹿繁殖起来后,还可以发展梅花鹿生态养殖和休闲观光旅游业,增加贫困户的定额分红。