至善至美的追求
作者:     来源:     日期:2011-12-22    
至善至美的追求
——市人民医院优质服务记事
  在市人民医院,不管是炎炎酷暑还是数九寒冬,伤病员们一年四季都能感受到春天般的温暖。近日记者到市人民医院采访,撷取了他们优质服务的几组镜头。

当产妇生命垂危之时
  【新闻回放】寒冬的一天,土门镇的李松梅住进市人民医院准备分娩。妇产科的大夫和护士笑盈盈地接待了这位“准妈妈”。
  快要临产了。医护人员把李松梅送进温馨的产房,并实施人性化服务。一边是家人亲切的陪伴,一边是医护人员温暖如春的心理疏导和分娩知识教育,上午10时,李松梅在轻松愉悦的环境中顺利地等来了宝宝的降生。
  就在这时,意外发生了。李松梅顺产后突然大出血并休克,医护人员迅速采取措施进行抢救,补液、输血、吸氧、用药……从上午10点一直抢救到下午1点过,产妇血压开始回升,李松梅终于转危为安。
  【画外音】都说女人生孩子是过一道“鬼门关”。而如今在市人民医院,一系列人性化的服务,分娩产妇在丈夫的陪伴下,在助产士的生理支持及精神安慰鼓励下,由原来的恐惧变得越来越有温馨感了。
当外乡人突发车祸之时
  【新闻回放】安县青年王程驾车到绵竹办事,回家途中在绵竹意外发生车祸,王程被送到医院时神智不清,因失血过多休克。
  没有人交住院押金,没有一个亲属在场,怎么办?
  “救人要紧。立即手术抢救!”外科医生当机立断。
  他们一边安排人联系病人家属,一边迅速进行抢救。右胸腹联合切口、行右肝后叶不规则切除……从当晚开始到第二天凌晨结束,手术整整进行了好几个小时,病人转危为安。这时,从安县赶到医院的家属当场拿出“红包”,被医护人员婉言谢绝了。
  【画外音】这个故事让记者感动的,首先是他们那种为了抢救人民群众的生命,不惜一切代价的责任心和使命感,其次才是拒收“红包”的自律精神。正是有了这种责任心和使命感,这里的医护人员才有了“战无不胜、攻无不克”精锐士气。
当孩子中毒之后
  【新闻回放】阴雨绵绵。一个4岁的孩子从垃圾桶里翻出一瓶农药玩,经过皮肤接触,孩子有机磷中毒。晚上6点多,孩子被送到儿科病房时已经昏迷不醒,面色苍白,全身大汗淋漓。
  “医生,求求你们,救救孩子吧!”孩子的父母是从农村来的打工青年,一进门就抱着孩子“扑通”一声跪在地上。儿科医生立即把他们扶起,带领医护人员投入到紧张的抢救中。凌晨2点,孩子醒过来了,他爸爸妈妈的脸上终于露出了笑容。
  看到孩子家里困难,脏衣服没办法换洗,有护士赶忙从家里拿来干净衣服;孩子吃饭困难,有护士买来可口的饭菜,用小勺一口一口地给孩子喂下……
  【画外音】像这样的故事,在儿科、在市人民医院数不胜数。正像一位伟人所说:一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事。