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用纸笔“对话” 让患者暖心
作者:王虹
来源:
日期:2016-12-21
——聚焦市人民医院手术室里感人一幕
老人听不见,手术中该如何交流 之前,家住我市孝德镇茶店子村的杨富禄大爷因突发阑尾炎来到市人民医院外四科就诊,在医生的诊断检查下,决定为其实施手术。12月14日凌晨,杨大爷的手术正式开始。手术并不复杂,但杨大爷的情况却略显特殊——听力高度障碍(仅能说话),且家庭经济拮据。麻醉医师欧怡经过术前详细阅读病例及询问家属,认为杨大爷无麻醉禁忌,可以实施麻醉。 为了保证手术质量,同时最大程度减少杨大爷的经济负担,欧怡决定为他实施腰硬联合麻醉。不过手术麻醉必须细致到每一个步骤,并且需要不断询问患者身体各处的感觉,以确认麻醉效果,整个过程需要患者密切配合,所以沟通显得尤为重要。可是,面对杨大爷这样的听力高度障碍者,怎样才能让他了解医生的意思呢? 麻醉师灵机一动,决定用纸笔沟通 了解到杨大爷识字后,欧怡灵机一动,决定用纸笔与患者“对话”,以保障手术的顺利进行。 准备麻醉时,监护仪显示杨大爷的心跳特别快,表情也非常紧张,欧怡赶紧洗手并用纸笔写下一句话给杨大爷看。“放轻松,有任何不舒服就告诉我。”“您有事就说,精准操作,千万别动。”看到写在纸上的话后,杨大爷立刻轻轻点头,紧缩的眉头随即舒展下来。 置管顺利,麻醉完毕,需要杨大爷配合翻身平躺,巡回钟建赶紧递上另一张纸条“麻醉打好了,需要您配合平躺起睡觉。”杨大爷看明白后,在医生的协助下立即照做。 测试麻醉平面是衡量麻醉是否成功的关键一步,也是椎管麻醉手术能否顺利开展的前提保障。欧怡经过反复测试、不断与杨大爷通过文字沟通确认无误之后,才示意手术医师马宪可以进行手术。 文字“对话”,手术全程沟通无障碍 手术正式开始,只听见监护仪和高频电刀声有规律地滴滴作响,划破了夜晚寂静。手术医师、麻醉师、巡回、洗手,所有人都在为手术——这场刀尖上的舞蹈有条不紊地忙碌着。 凌晨1点,在外四科医护人员的密切配合下,杨大爷化脓的阑尾被完整切除,所幸未造成穿孔,缝合伤口后,手术顺利完成。“可以送回病房了!”欧怡一边和同事交待,一边又刷刷几笔写下一张新字条“手术做完了,马上送您到病房休息,明早就可以下床活动。” “谢谢你们,真的太感谢了。”杨大爷眼里噙着激动的泪花反复念叨着。听到这位饱经沧桑的爷爷的致谢声,在场的医护人员无不动容,一整天的疲倦也烟消云散。正是这些医护人员耐心给予的关爱,并通过无声的语言,传递出的爱心和正能量,帮助像杨大爷这样的患者渡过难关,得到了患者由衷的称赞。(图片由市人民医院提供)
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