网络订餐盛行 舌尖上的安全谁来保障?
作者:申梨 文/图      来源:     日期:2016-11-24    

 

  单位没有食堂,又不想出去吃饭,中午上某外卖APP叫个外卖;加班回家晚了不想做饭,在微信上叫个晚饭……“手指动一动,美食送上门”,一日三餐依赖各种各样的网络订餐平台,是时下很多年轻人的生活状态。然而,市民在享受送餐上门的便捷、省心的同时,随之而来的食品安全等问题也引起了不少市民的关注。

  网络订餐受市民青睐

  11月21日晚上8点多,家住东方明珠的万刚和妻子加完班疲惫地回到家里,还没有吃晚饭的两人不想出门,就通过手机APP叫了一份炒饭和一份盖浇饭。从下单到送货上门,整个过程不到20分钟,万刚和妻子就吃上了热气腾腾的饭菜,很是方便。

  “我家附近的餐馆早就吃腻了,现在有了网上外卖,我随时可以换口味。”安顺路某小区的宅男李勇说起网络点餐便赞不绝口,尤其是在周末,由于不喜欢出门,叫外卖成了他的第一选择,小炒、快餐、宵夜……想吃什么可以随便选,直接就送到家门口。

  质量安全令人担忧

  采访中记者发现,网络订餐尽管方便,但也有不少市民遭遇过外卖带来的烦心事。市民张琴向记者抱怨,自己前几天叫了一份外卖,吃到一半,突然发现西红柿鸡蛋汤里居然有头发,让她瞬间没了继续吃下去的食欲。

  因工作原因,家住仁泽小区的钟国强生活也常常离不开外卖订餐软件。起初每天他都要换着花样订餐,可是几次之后他发现很多小餐馆问题太多:有的饭菜质量差,和网上图片根本不一样;有的送餐太慢,说是30分钟送到,结果等了一个小时还没到,其间还打电话请顾客先点“已收到”……

  记者点开某外卖软件,在商家的顾客评价区发现,除了不少好评之外,顾客反映最多的是:分量少、不卫生、吃完上吐下泻、有东西没煮熟、饭凉了等等问题。

  提醒:网络点餐请认准正规店家

  针对外卖食品安全问题,我市食品药品监督管理局相关人员指出,与传统经营相比,第三方网络平台和微信朋友圈等新型交易平台比较灵活,由于外卖网站准入门槛低,其中不乏证照不全或者无证经营的餐馆,给监管工作带来了很大挑战。因此相关部门应加强监管,商家也应主动提高食品的卫生安全。同时,他建议市民在网上订餐时,要尽量选择正规店铺,留意店内是否有经营执照、卫生许可证等相关经营证件,如遇到网络点餐中存在食品安全问题,可向相关部门举报。