本刊消息　“梧桐叶绿，荫护万千生命；天使之手，合掌推行品管之轮；孜孜不倦的学习，拓展管理新视野；锲而不舍的追求，寻找无痛新境界……”伴随着极富感染力的音乐和扣人心弦的沙画引入，通过精美的PPT展示、精彩的汇报表演、精准的汇报讲解，参加全国第四届医院品管圈大赛的市人民医院泌尿外科“梧桐圈”向评委和观众展示了主题为“降低男性患者留置尿管拔出的疼痛指数”的品管圈成果，话音刚落，会场掌声热烈响起，如雷贯耳。

　　“梧桐圈”力压群雄摘得全国桂冠

　　经过层层选拔和激烈的角逐，10月23日晚，在隆重的闭幕式和颁奖典礼中，绵竹市人民医院泌尿外科“梧桐圈”在来自全国31个省的276个品管圈中，以贴近临床的选题、慎密的内涵、独特表现方式、新颖的汇报形式，赢得专家、同仁们的一致好评和高度赞誉，技压群圈脱颖而出，喜获全国三级医院护理组一等奖。

　　据市人民医院护理部主任张明凤介绍，这是该院自2015年6月开展品管圈活动以来首次参加品管圈的比赛。泌尿外科“梧桐圈”一路披荆斩棘，力战群雄，在四川省举办的医院品管圈比赛中以优异的成绩获得二等奖，并顺利进入全国决赛。在全国三级医院护理专场，市人民医院“梧桐圈”圈员们与复旦大学附属医院、浙江大学附属医院等实力强劲的队伍展开了激烈的竞争，并以良好的团队精神、从容大方的现场表现以及显著成果，向全国医院同行们充分展示了品管圈管理的精髓、精神和实质，主题鲜明、内容详实、过程严谨、效果明显，给现场观众和评委留下了深刻的印象。

　　品管圈是一个具有群众性、民主性、目的性、科学性的品质管理工具，本着持续改进的理念，应用各种改善手法，群策群力共同解决临床中质量、安全、效益、成本等方面的问题，使一线医护人员不再将自己仅定位为自上而下的制度的忠实执行者，而是现场问题的发现者，更是分析和解决问题的参与者，进一步提高了护士的主人翁意识。

　　启动品管圈开启医院护理工作新篇章

　　为进一步加强护理质量管理，提升护理服务品质，推动全面、全员、全过程质量管理的新局面，市人民医院护理部于2014年12月正式引进了“品管圈”，并制定了活动实施方案，对活动的实施和开展进行安排和部署。经过前期一系列的准备工作和推进，2015年6月，市人民医院正式启动护理品管圈活动，共有160名护理人员组建了18个品管圈。每个“品管圈”由8至10名圈员组成，由护士长担任圈长。

　　在圈长的带领下，圈员们按照“自动自发、团队合作、品质管理、持续改善”的管理要求，采取头脑风暴法，最终确定了18个改善主题。针对改善主题，层层推进，步步深化。

　　在2015年6月到2016年3月九个月的推进过程中，各圈员在繁忙的工作之余，利用休息时间积极参与专题培训10次，护理部举办专题会议20次，进行一对一的圈长沟通讨论160余次，深入各圈专项指导144余次，开展专项汇报25余次。圈员们经过9个月的辛勤付出，先后取得专利4个，获得科技创新1项，发表A级期刊论文4篇，B级期刊论文21篇，圈员们各方面能力得到大幅度提升，对全面提升医疗护理品质，深入推进优质护理，改善患者就医体验起到了积极作用，为医院护理工作开创了新的篇章。 （图片由市人民医院提供）