视病人如亲人 患者感恩送牌匾
作者:肖勋/文 王玫/图      来源:     日期:2016-10-20    

 

  本刊消息 “骨科的老师们,感谢你们在我患病期间像亲人般照顾我,关心我!”近日,患者李崇珍老人及其家属,带着一块书写着“医术精湛 医德高尚”的牌匾,来到市中医医院骨伤科办公室,对科室的所有医护人员表示感谢。

  不久前,李崇珍老人因时常出现不能闭口、不能说话、唾液外流等症状来到市中医医院接受治疗。经检查,老人的症状为颞下颌关节习惯性脱位引起的。由于老人年龄偏大,行动不便,且很多时候都是在傍晚或者夜间发病,甚至有时候上午医生为其关节复了位,晚上又脱位了。但即便如此,骨伤科的医护人员也总是耐心为其进行治疗,像亲人般给他擦口水,陪他说话缓解紧张情绪,而且每次都会耐心给家属讲解回家后的注意事项,尽可能减少脱位情况的发生。

  “他们确实太有耐烦心了,而且对我态度很亲切。”李崇珍老人深有感触地说道。的确,在医患关系较为紧张的今天,市中医医院再一次用行动证明,只要把病人当成自己的亲人,不断提高服务水平,优化服务质量,就会赢得病人的口碑和肯定。

  骨伤科主任伍启君表示,他们将继续提高医疗技术水平及服务意识,发扬“以患者为中心,视病人如亲人”的精神,努力为每一位患者提供优质、安全、满意的医疗护理服务。