“老年旅游新规”为老年游系上安全带
作者:周韵      来源:     日期:2016-09-30    

  有钱有时间,如今退休老年人已经成为旅行团的主体。年初国家旅游局出台的《旅行社老年旅游服务规范》(以下简称《新规》)于9月1日正式实施。新规对许多细节做出要求,例如老人连续乘坐汽车时间不应超过2小时、100人以上的老年旅游团应配备随团医生等。面对新规,市场有何反应?记者对此进行了走访。

  9月28日,记者走访我市多家旅行社看到,不少旅行社都开辟了“夕阳红”线路,甚至还有专门的夕阳红旅游部,设计服务老年人的旅游产品。

  市民米玉今年60多岁,退休在家的她特别喜欢出去旅游。“人生走过了多半,现在就应该出去看看外面的世界。”米阿姨告诉记者,她们有一群老朋友,时不时就结伴旅游。现在旅行社一般都把行程安排得比较缓慢,不至于感到身体疲倦。加上现在新规正式实施,不仅可以避免一些市场上低价团暗藏的隐形消费,同时也给老年人出游真正带来了保障。

  据了解,老年旅游新规还规定75岁以上的老人报团,应请成年直系家属签字,由成年家属陪同最好;老年团的领队要具备物理救护技能,并掌握老年心理保健,健康管理知识等。老人连续乘坐汽车时间不应超过2小时,每个景点应安排充裕的游览时间,且连续游览时间不宜超过3小时。老年游产品宜一价全包,不宜再安排自费项目。如果老年旅客有购物需求,应选择明码标价的购物场所。

  旅行社工作人员表示,老年旅游新规是国家旅游局对于旅行社的一份指导性文件,如果落实得当,以往那种低价购物团将被淘汰,老年游产品的价格也会有所上涨,老年人在接受服务上也应改变过去低价游的观念,才能确保该项新规定顺利实施。