自助挂号缴费机正式“上岗” 市民就医不用再排队
作者:李露平 文/图      来源:     日期:2016-07-18    

 

  本刊消息 为了方便市民挂号就医,减少排队等候时间,7月12日,市人民医院22台自助挂号缴费机正式“上岗”,受到广大市民和患者的欢迎。

  7月13日上午,记者在市人民医院门诊大厅看到,大厅里到处都是来看病的群众,挂号及缴费窗口处更是排起了长长的队伍。而在门诊挂号区一旁的自助挂号缴费机旁,市民李波却没有像其他人一样排队等候。他正在用医院刚刚投入使用的自助挂号机缴费进行挂号,“不用排队,不用零钱,只要有银行卡、就诊卡,通过简单的操作,就可以轻松实现挂号和缴费,节约了很多时间。”

  在采访中,不少市民告诉记者,到医院看病最怕的就是排队,特别是上班族,请假来看病往往要花半天时间,这其中排队挂号缴费就占用了大部分的时间。自从医院的自助挂号缴费机启用后,让他们免去了排队之苦。对于这样的新鲜事物,他们都乐于接受。

  市人民医院财务科副科长殷琴琴告诉记者,随着医院的不断发展壮大,门诊挂号、收费处的压力越来越大。现场挂号、现场预约挂号、电话预约挂号、微信预约挂号等多种方式已经不能满足广大患者的需求。为缩短患者整体就医时间,优化就诊流程,提高医院服务效率,市人民医院与农行、工行、建行等银行携手合作,让患者借助自助设备、网银、电话银行等渠道完成(远程)挂号、取号、缴费、查询、打印等就医活动。

  据了解,自助缴款机可办理医院就诊卡、挂号、缴费及病人费用清单查询等业务。目前,医院已经在门诊大厅以及住院病区每个楼层共安置了22台自助挂号缴费机,接下来还将陆续投放10台,以满足市民挂号、缴费等就医需求。