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市第二中医医院:让群众就近享受二级中医综合医院服务
作者:王平
来源:
日期:2016-01-14
本刊消息 市第二中医医院弘扬中医文化,强化中医特色优势,实施树名医、建名科、创名院的“三名”发展战略,加强医院的硬件和软件建设,让群众就近享受二级中医综合医院同质化服务。 富新镇九胜村81岁冯天秀老人由于身患慢性支气管炎、肺气肿等疾病,每隔一段时间,就要到医院接受治疗和康复。她说现在医院卫生条件好、环境好、服务态度好,并且80%的医药费都可以报销,确实很方便实惠。 该院为集创伤、急救、临床医疗、康复、教学、科研为一体的中医综合医院,病员以富新镇为中心,辐射到周边的什地、绵远、兴隆、东北等多个镇乡,年门诊量在11万人次,其中住院病人近5000人次。该院针刀康复科、脾胃病科、肛肠科是中医特色专科,其中针刀康复科和脾胃病科是绵竹、德阳的中医重点专科建设单位。 该院为何人气爆棚?该院有关负责人告诉记者,他们按照国家二级甲等综合医院的标准建设和管理,但收费与乡镇卫生院差不多,让群众就近享受到了二级中医综合医院的同质化服务。 为弘扬中医文化的精髓,近年来,该院投资300余万元对医院进行了改建和装修,让整个医院古色古香,具有中医特色。同时,该院还专门开设了无线WiFi,开通健康在线QQ群和微信公众号,建立高效便捷的电子诊疗咨询服务平台。为及时与患者进行沟通,他们在每月还要开展回访问卷调查。2015年该院回访统计数据显示,患者对该院的满意度均在90%以上。
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