从陌生到和谐
——三个“自我”开创汉旺社会管理新局面

  随着大批老城居民进住新城各个小区，作为德阳地区唯一的全国文明镇，原址异地迁建的汉旺新城面临着后援建时代的管理难题。

    汉锡花苑是这座新城里的一个特殊小区，420户,1200多名小区居民分别来自震前该镇的四个行政村，成员组成较为复杂。这样的重组让居民不由感觉到陌生和不适应，邻里间少了几分以往的熟悉和亲密。由“村民”到“居民”的身份转变，也让小区居民感到困惑，很多习惯一时还无法改变。同时，居民迁往新城但户籍信息还停留在老城区，这给小区日常管理和居民的工作生活均带来了极大的不便，各项工作、活动难以开展。
 【重建户籍信息为居民找寻“户籍坐标”】
　　为建立井然有序、欣欣向荣的新型小区，该镇花费大量人力、物力，以新城的小区、社区和街道为依托，重新入户调查、统计并划定居民户籍信息。
　　“震后，汉旺老城原有的4万多社区居民和失地农民全部迁入新城各个小区。为了方便群众日常生活工作，我们必须为之建立新的户籍信息，这个工程工作量非常大，加之部分居民外出打工，新建居民户籍信息工作相当棘手。但是我们仍然把它作为一项重要工作去抓落实。辛苦过后看到小区居民井然有序的生活工作，我们就很欣慰了。”该镇副镇长杨桂芝感叹到。
 【业主“自治”小区盛开“民主花”】
　　完善了户籍信息，重组而居的小区居民“精神户籍”不统一怎么办？为破解小区这一日常管理难题，汉锡花苑小区在该镇党委政府的指导下从自身实际出发，紧紧把握社会管理创新关键之一的推动群众民主参与自治自律。通过搭建社会管理基础平台，完善群众议事制度，强化群众民主监督，让群众自己管理小区，形成了三个“自我”的小区管理模式，即“自我建设、自我管理、自我服务”。
　　汉锡花苑小区成立“业主自治委员会”，由小区选举了六名热心公共事务的小区居民组成。“业主自治委员会”管理小区日常事务,对小区内的车辆乱停乱放、垃圾乱扔乱倒、公共设施破坏严重予以劝导教育；调解小区纠纷，化解矛盾；对小区单元楼、车棚进行夜巡，避免偷盗现象的发生；对小区楼道消防设施完善情况进行排查，在小区内自发组织消防演练。
　　“自今年3月‘业主自治委员会’成立以来，小区居民的生活习惯有了很明显的改善，曾经泛滥的乱扔乱倒垃圾、乱停放车辆、失窃等现象如今在小区已经看不到了”。业主自治委员会委员肖永驰欣慰地说到。
　　“业主自治委员会”在居民的大力支持和积极参与下，自行组建了小区篮球队、舞蹈队等活动团体，开展了“黄金周家园电影节”、“我爱我家”等一系列主题活动，不仅丰富了小区居民的生活，还拉近了“新邻居”之间的距离。如今，在小区看到的景象是，居民时时关心自己的家园，踊跃参与各项文体活动，笑脸渐渐增多。
 【建劳务档案　一次良性探索】
　　汉锡花苑小区居民震前大都以种地务农为生，震后迁建失去土地后要继续维持生计，就业是关键。为解决迫在眉睫的就业问题，小区自治委员会找到了一个帮助居民就业的好方法，登门调查，建立小区居民劳务档案，档案里对居民的姓名、年龄、特长、求职意向等信息进行详细记录，在小区居民与企业之间“牵线搭桥”，以便为居民快速准确的提供与之能力相适应的岗位招聘信息。
　　“由于建劳务档案工作刚起步，收效甚微，但是俗话说‘万事开头难’，既然小区居民信任我们，我们就有信心把这件事情认真的做下去，争取给小区居民带来好处。”五十多岁的肖永驰由衷地说到。
　　如今，经历了民主选举、群众“自治”之后，明显感觉到现在的小区居民更具归属感，更加认同了这个“家”。大家不仅逐渐从身份上接受了转变，也从心理上适应了自己作为城镇居民的新生活。
　　随着震后该镇社会管理创新步伐的加快，“自我建设、自我管理、自我服务”这一管理模式也将逐步在新城17个小区因地制宜推广铺开。到时，一系列充满活力的特色小区将让重生的汉旺新城更加民主、和谐、文明、幸福。