家属执意送红包  医生“退还”有妙招
作者:肖勋/文 皮禄洋/图      来源:     日期:2015-08-17    


   本刊消息 8月11日上午,一位妇女来到市中医医院内科住院部,将装有800元现金的红包执意送给内科医生陈周兰,以感谢陈医生对其父亲住院期间的精心治疗,陈医生多次婉拒不成,便想出一个“退还”的妙招。

  原来,这位送红包妇女的父亲张文其身患鼻咽癌,放化疗后常因进食发生呛咳,并伴随头痛等症状。前不久,张文其在家人的陪伴下来到市中医医院内科进行住院治疗。治疗期间,张文其的主治医生陈周兰除了对其进行精心治疗外,还时常与其聊天,给其宽心,帮助其树立起生活的信心。

  如今,张文其的病情大为好转,精神状态也非常稳定。看到父亲的身体一天天好了起来,张文其的女儿决定封个红包对主治医生陈周兰表示感谢。面对张文其女儿递上的红包,陈医生坚决拒绝并解释这是自己的工作职责。可是,患者家属却执意将红包塞到陈医生的兜里,为了让患者及其家属安心,陈周兰无奈之下“收下”了红包。

  随后,陈医生立即将此事向医院作了汇报,并将红包上交到政工科科长任泽东手中。任泽东与陈周兰一起将红包里的现金当众取出,缴至患者张文其的账上,并将住院缴费清单交到了其家属手中,这一举动得到了患者及家属的好评。

  “服务好、质量好、医德好,群众满意”一直是市中医医院医务人员的行为准则。医院与每位医务人员签订了“拒收红包”协议,同时,还会不定期对患者进行满意度调查及回访,以此在全院树立良好的医德医风,为广大患者创造良好的就医环境。